გჭირდებათ დახმარება?

ესაუბრეთ ჩვენს AI ასისტენტს Aviafy-ს შესახებ.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

მოგესალმებით Aviafy-ში! თქვენი კონფიდენციალურობა ჩვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანია. ეს პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვიცავთ ინფორმაციას როგორც სტუმრებისგან, ასევე რეგისტრირებული მომხმარებლად যারা სარგებლობენ ჩვენს პლატფორმასა და სერვისებზე.

1. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

პირადი ინფორმაცია

შეიძლება შევაგროვოთ საბაზისო პროფილის ინფორმაცია ყველა ვიზიტორისგან. ავტორიზებული მომხმარებლებისგან ვაგროვებთ სახელებს, მისამართებს, ტელეფონის ნომრებს, ელფოსტას, ბიზნესის დეტალებს, გადახდის ინფორმაციას და იმ სერვისების შესახებ მონაცემებს, რომელთა გამოყენებაც სურთ.

გამოყენების მონაცემები

ვაგროვებთ ინფორმაციას, თუ როგორ ურთიერთობთ პლატფორმასთან და ჩატბოტთან — სესიის აქტივობას, გამოყენების სიხშირეს, მოწყობილობისა და ბრაუზერის მონაცემებს, IP მისამართებს, ინტერნეტ-პროვაიდერის ინფორმაციას და შესვლის ქცევის ნიმუშებს.

ქუქი-ფაილები

ვხმარობთ ქუქი-ფაილებს და მსგავს ტექნოლოგიებს პრეფერენციების დასამახსოვრებლად, ფუნქციონალის გასაუმჯობესებლად, უსაფრთხოების გასაძლიერებლად და მომხმარებლის ქცევის უკეთ გასაგებად. მაგალითად, პლატფორმამ შეიძლება ავტომატურად გამოგიყვანოთ აქტიურობების არარსებობის შემთხვევაში.

2. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

  • პლატფორმისა და ჩატბოტის ოპტიმალურად მუშაობისთვის.
  • მომხმარებლის მხარდაჭერისთვის, სერვისის განახლებებისა და შეკითხვებზე პასუხებისთვის.
  • ფუნქციების გამოყენების ანალიზისა და მუშაობის გაუმჯობესებისთვის.
  • პლატფორმის პერსონალიზაციისთვის და შესაბამისი სერვისების შეთავაზებისთვის.
  • კანონმდებლობის მოთხოვნების შესასრულებლად და ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად.

3. ინფორმაციის გაზიარება

თქვენს პირად მონაცემებს არ ვყიდით მესამე პირებზე. მონაცემების გაზიარება ხდება მხოლოდ აუცილებელი და განსაზღვრული შემთხვევების დროს:

  • სანდო პარტნიორებთან, რომლებიც გვეხმარებიან პლატფორმის ოპერირებაში (გადახდის პროვაიდერები, ღრუბლოვანი ინფრასტრუქტურა, ანალიტიკა, ბანკები, საკრედიტო/ესკრო სერვისები).
  • იშვიათ შემთხვევებში, ავტორიზებული მომხმარებლის მონაცემები შეიძლება გადავცეთ სხვა ავტორიზებულ მომხმარებლებს, თუ ეს საჭიროა მომხმარებლის მიერ ინიცირებული ურთიერთქმედების უზრუნველსაყოფად.
  • კანონით გათვალისწინებული მოთხოვნის შემთხვევაში.
  • როდესაც საჭიროა უსაფრთხოების, უფლებების ან სისტემის სტაბილურობის დასაცავად.

4. მონაცემების დაცვა

გამოვიყენებთ თანამედროვე უსაფრთხოების სტანდარტებს — მონაცემთა დაშიფვრას, უსაფრთხო აუთენთიფიკაციას, წვდომის კონტროლს და რეგულარულ უსაფრთხოების შემოწმებებს. პერსონალური მონაცემები უსაფრთხოდ ინახება და ხელმისაწვდომია მხოლოდ საჭიროების შემთხვევაში.

5. მონაცემების შენახვა და წაშლა

მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ იმ პერიოდის განმავლობაში, რომელიც საჭიროა სერვისების მიწოდებისთვის. შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს მოგვმართოთ მონაცემების წაშლის მოთხოვნით. მიუხედავად იმისა, რომ სარეზერვო ასლებში ინფორმაცია შესაძლოა დროებით დარჩეს, აქტიური სისტემებიდან მას წავშლით და შევწყვეტთ დამუშავებას, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა retention სავალდებულოა კანონით.

6. AI/ML გამოყენების გამჟღავნება

Google Workspace API-ებით მიღებულ მონაცემებს არ ვიყენებთ ზოგადი დანიშნულების ხელოვნური ინტელექტის ან მანქანური სწავლების მოდელების შესაქმნელად, გასაუმჯობესებლად ან წვრთნისთვის.

7. Google API მონაცემები და შეზღუდული გამოყენება

Aviafy Google API-ებიდან მიღებულ ინფორმაციას იყენებს Google API სერვისების მონაცემთა პოლიტიკის შესაბამისად, მათ შორის — შეზღუდული გამოყენების მოთხოვნების დაცვით. იხილეთ:Google API სერვისების მონაცემთა პოლიტიკა . Workspace API-ებისთვის იხილეთ Workspace API მომხმარებელთა მონაცემთა და დეველოპერების პოლიტიკა. Photos API-ებისთვის იხილეთ Google Photos API პოლიტიკა.

ჩვენ ვადასტურებთ, რომ Aviafy სრულად იცავს Google-ის შეზღუდული გამოყენების პოლიტიკას. Google-ის მომხმარებელთა მონაცემებს არ ვიყენებთ რეკლამისთვის და არ ვწვრთნით მათზე AI/ML მოდელებს.

8. Facebook და Instagram მონაცემები

თუ დააკავშირებთ თქვენს Facebook ან Instagram ანგარიშს Aviafy-სთან, შესაძლოა მივიღოთ შეზღუდული ინფორმაცია — როგორიცაა საჯარო პროფილი, გვერდის ID და შეტყობინებები. ეს მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ ჩატბოტის ფუნქციებისთვის, ავტომატური პასუხებისთვის და მომხმარებელთა ლიდების გასამართად.

ჩვენ არ ვყიდით და არ ვიყენებთ Facebook/Instagram მონაცემებს რეკლამისთვის. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მოხსნათ წვდომა Facebook-ის პარამეტრებიდან.

ნახეთ Facebook-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული კითხვებისთვის დაგვიკავშირდით:

ელფოსტა: myaviafy@gmail.com

ბოლო განახლება: 21 ივლისი, 2025