Политика конфиденциальности
Добро пожаловать в Aviafy! Ваша конфиденциальность важна для нас. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию посетителей и зарегистрированных пользователей, взаимодействующих с нашей платформой и сервисами.
1. Какую информацию мы собираем
Персональные данные
Мы можем собирать базовую профильную информацию от всех посетителей. От авторизованных клиентов мы собираем имена, адреса, телефоны, email, данные о бизнесе, платёжную информацию и сведения об используемых услугах.
Данные об использовании
Мы собираем информацию о том, как вы взаимодействуете с платформой и чат-ботом: активность сессий, частота использования, данные об устройстве и браузере, IP-адреса, данные провайдера и паттерны входа.
Cookie
Мы используем cookie и похожие технологии для сохранения настроек, улучшения работы, повышения безопасности и анализа поведения. Например, платформа может автоматически выходить из учётной записи после периода неактивности.
2. Как мы используем вашу информацию
- Для работы, развития и поддержки платформы и чат-бота.
- Для поддержки клиентов, обновлений сервиса и ответов на запросы.
- Для анализа использования функций и оптимизации работы.
- Для персонализации платформы и подбора подходящих опций.
- Для соблюдения законодательства и предотвращения злоупотреблений.
3. Передача информации
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём данные только при необходимости в следующих случаях:
- Надёжным поставщикам услуг (платежи, облачная инфраструктура, аналитика, банки, партнёры).
- В редких случаях персональные данные могут передаваться другим авторизованным клиентам при взаимодействии, инициированном пользователем.
- Когда этого требует закон или судебные запросы.
- Когда необходимо для безопасности, защиты прав или предотвращения мошенничества.
4. Защита данных
Мы применяем стандартные меры безопасности: шифрование при передаче и хранении, безопасную аутентификацию, контроль доступа и регулярные проверки. Персональные данные хранятся защищённо и доступны только при необходимости для оказания услуг.
5. Хранение и удаление данных
Мы храним ваши данные только столько, сколько нужно для оказания услуг. Вы можете запросить удаление в любой момент. Резервные копии могут временно сохраняться, но мы удалим ваши данные из активных систем и прекратим их обработку, если иное не требуется по закону.
6. Использование ИИ/МО
Мы не используем данные, полученные через Google Workspace API, для разработки, обучения или улучшения общих моделей искусственного интеллекта или машинного обучения.
7. Данные Google API и ограниченное использование
Использование Aviafy данных из Google API соответствует Политике пользовательских данных Google API Services. См.:Политика пользовательских данных Google API Services . По Workspace API: Политика пользовательских данных и разработчиков Workspace API. По Photos API: Политика Google Photos API.
Мы подтверждаем полное соблюдение Политики ограниченного использования Google. Мы не используем данные пользователей Google для рекламы или обучения общих ИИ/МО систем.
8. Данные Facebook и Instagram
При подключении аккаунта Facebook или Instagram к Aviafy мы можем получать ограниченную информацию: публичный профиль, ID страницы, сообщения. Она используется только для работы чат-бота, автоматических ответов и управления лидами.
Мы не продаём и не используем данные Facebook/Instagram для рекламы. Вы можете отозвать доступ в настройках Facebook в любое время.
Политика конфиденциальности Meta/FacebookПо вопросам конфиденциальности обращайтесь:
Email: myaviafy@gmail.com
Обновлено: 21 июля 2025